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Ataque à Caixa Vida e Previdência expõe dados cadastrais de clientes e ex-clientes

Base atingida inclui 7,6 milhões de clientes ativos. Apuração preliminar da empresa não identificou indícios de comprometimento de senhas ou dados bancários.

Ataque à Caixa Vida e Previdência expõe dados cadastrais de clientes e ex-clientes

A Caixa Vida e Previdência (CVP) identificou um acesso não autorizado aos seus sistemas na sexta-feira, 6 de novembro. Segundo comunicado da Caixa Seguridade ao mercado, houve cópia de dados pessoais e cadastrais para fora do ambiente da empresa. A base atingida reúne clientes e ex-clientes e inclui os 7,6 milhões de clientes ativos da companhia.

A análise preliminar apontou a exposição de nomes e CPFs. Em parte dos registros, também foram copiados endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento. A relação de informações expostas varia conforme o cadastro.

Até a divulgação do comunicado, a empresa afirmou não ter encontrado indícios de comprometimento de senhas, dados bancários, valores de apólices ou saldos de previdência. A apuração continua, e a Caixa Seguridade informou que divulgará ao mercado os desdobramentos relevantes.

Empresa iniciou investigação e notificou a ANPD

Após detectar o acesso, a CVP informou que bloqueou os mecanismos usados no ataque, reforçou as medidas de proteção e iniciou uma investigação com apoio de uma consultoria especializada. A companhia também passou a monitorar a internet em busca de sinais de divulgação dos dados copiados.

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e outros órgãos competentes foram comunicados na quarta-feira, 11 de novembro. A CVP informou que começou a orientar titulares cujos telefones celulares ou e-mails foram expostos, além de pessoas em grupos vulneráveis. A empresa também abriu um canal de atendimento por e-mail para esclarecer dúvidas.

Como conferir se um contato é legítimo

Dados como nome, CPF e telefone podem ser usados para tornar mensagens fraudulentas mais convincentes. Se receber um aviso sobre o incidente, procure os canais oficiais da Caixa Vida e Previdência para confirmar a informação. Evite clicar em links recebidos por mensagens inesperadas ou fornecer senhas e códigos de confirmação a quem entrar em contato.

Fonte editorial: CNN Brasil e InfoMoney.

Capa: imagem ilustrativa gerada por IA.


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